Пользователи Xiaomi столкнулись с масштабным сбоем при обновлении устройств на операционной системе Hyper OS. Эту информацию 29 февраля подтвердили в службе поддержки.

Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись с цикличной перезагрузкой, которая не прекращается в случае принудительной перезагрузки.

«Случился глобальный масштабный сбой, есть два решения: либо осуществить полный сброс устройства, либо отнести его в сервисный центр», — заявили в поддержке «РИА Новости».

При этом компания сообщила ТАСС, что проблема с обновлением операционной системы не является массовой.