Компании могут использовать услуги колл-центра для проведения маркетинговых исследований, чтобы получить ценную обратную связь от своих клиентов и улучшить свои продукты и услуги. Некоторые типы компаний, которые часто используют услуги колл-центров для проведения маркетинговых исследований, включают:

1. Производители товаров и услуг. Компании могут использовать колл-центры для проведения исследований рынка, чтобы определить, какие продукты и услуги наиболее востребованы, и какие улучшения могут быть сделаны в их товарах или услугах.
2. Маркетинговые агентства. Колл-центры могут помочь маркетинговым агентствам проводить исследования по мнению клиентов, чтобы определить, какие маркетинговые кампании наиболее эффективны и какие изменения могут быть внесены для улучшения результатов. А цены на данные услуги можете узнать здесь: https://calldirect.ru/onlajn-kalkulyator/, в онлайн калькуляторе.
3. Финансовые учреждения. Банки и другие финансовые учреждения могут использовать колл-центры для проведения исследований по мнению клиентов, чтобы определить, какие услуги наиболее важны для своих клиентов, и какие изменения могут быть внесены для улучшения сервиса.
4. Исследовательские организации. Колл-центры могут помочь исследовательским организациям сбором данных для различных исследований, включая социальные и экономические исследования, опросы общественного мнения и т.д.
5. Крупные ритейлеры. Крупные ритейлеры могут использовать колл-центры для проведения исследований по мнению клиентов, чтобы определить, какие товары наиболее востребованы, и какие изменения могут быть внесены для улучшения сервиса и увеличения продаж.

В целом, любая компания, которая хочет получить ценную обратную связь от своих клиентов, может использовать услуги колл-центра для проведения маркетинговых исследований.